Un nuevo capítulo para HEROSE: HEROSE Americas en Charlotte, Carolina del Norte
Después de una historia de éxito de más de 150 años,e HEROSE está escribiendo un nuevo capítulo. Con la fundación de nuestra filial HEROSE Americas en Charlotte, Carolina del Norte, EE. UU., llevamos nuestra pasión y experiencia directamente al corazón económico al sureste estadounidense. Reforzamos nuestra colaboración de casi 20 años con Ratermann Manufacturing y brindamos apoyo adicional al mercado norteamericano.
Charlotte es considerada una de las regiones económicas de más rápido crecimiento en EE. UU.: sede de numerosas empresas de la lista Fortune 500, la ciudad es un centro líder para empresas de servicios financieros, energía, ingeniería y transporte. Su ubicación central entre la costa atlántica y los centros industriales del Medio Oeste proporciona una excelente conectividad.
Importancia estragica para HEROSE
Con la nueva filial, estamos creando un hub estratégico en Norteamérica y Sudamérica. Desde Charlotte, podemos atender a nuestros clientes y socios de distribución con mayor rapidez, de forma más directa y eficiente. Un componente clave es la construcción de nuestra propia línea de montaje con bancos de prueba, lo que nos permite responder con flexibilidad a las solicitudes de los clientes y a los requisitos del mercado. Esto no solo aumenta la velocidad de nuestro servicio, sino también, en consecuencia, nuestra competitividad en mercados en crecimiento como el del hidrógeno, el GNL y los gases industriales.
Para nuestros clientes, la forma de acceder a las válvulas y soluciones HEROSE sigue siendo la misma: Ratermann siempre será su distribuidor y punto de contacto. Las nuevas instalaciones de Charlotte son un claro reflejo del compromiso de HEROSE con este mercado y de las casi dos décadas que hemos dedicado a construir esta colaboración. Agradecemos profundamente la confianza que HEROSE sigue depositando en nosotros. La visión de Dirk Zschalich para HEROSE se refleja en esta expansión, y nos enorgullece complementarla garantizando la disponibilidad rápida y fiable de los productos HEROSE en nuestros almacenes de todo el país.
Expansion orientada al futuro
Con HEROSE Americas, enviamos una nítida señal de nuestra estrategia de crecimiento internacional. «Esta expansión supone un firme compromiso con nuestra estrategia de crecimiento. No solo queremos formar parte del mercado, sino contribuir a su desarrollo junto con nuestros socios. La proximidad al cliente, la creación de valor regional y la excelencia técnica son la base de este objetivo», subraya Markus Feldenkirchen, presidente de HEROSE Americas.
Entrevista con el Presidente de HEROSE Amerecias Inc.
¿Por qué es importante para HEROSE tener su propia sede en EEUU?
Markus Feldenkirchen: Con una sede en EE. UU., reforzamos nuestra capacidad para atender los mercados de Norteamérica y Sudamérica, mientras seguimos apoyando a nuestros socios como distribuidores. Especialmente EE. UU. muestra un gran potencial de crecimiento para HEROSE. Por lo tanto, apoyar a nuestro socio exclusivo en esta ubicación es crucial. En este sentido, nuestro principal objetivo es brindar el mejor servicio posible a nuestro socio Ratermann, una alianza con una trayectoria de casi 20 años. HEROSE Americas ayuda a Ratermann a mantener la capacidad de respuesta y la fiabilidad que esperan los clientes, a la vez que mantiene su contacto directo con los clientes estadounidenses y todos los pedidos se gestionan a través de su equipo.
Desde Charlotte, podemos desarrollar con mayor eficacia no solo el mercado estadounidense, sino también los mercados Centro y Sudaméricano. La comunicación regular y directa con nuestros socios —Debenelux, Qualitec, Energiuas y Oxiredes— es nuestra máxima prioridad.
¿Cuáles son los próximos pasos planeados para Herose Americas?
Markus Feldenkirchen: Nuestra principal prioridad ahora mismo es formar un equipo pequeño y ágil para la atención al cliente y la gestión de socios en la misma zona horaria. Esto nos permitirá fortalecer las relaciones con nuestros clientes y socios en Norteamérica y Sudamérica y desarrollarlas a largo plazo.
Además, colaboramos estrechamente con nuestros colegas de Bad Oldesloe en la certificación AAR, lo que consolidará nuestra posición como proveedor líder en el sector criogénico para el transporte ferroviario. Asimismo, el sello ASME VR es una prioridad. Nos permitirá ensamblar ciertas series de válvulas directamente en EE. UU. en el futuro. Esto nos permitirá responder con mayor rapidez a las necesidades de nuestros clientes y, al mismo tiempo, reducir los costes de transporte, ya que obtenemos los productos semiacabados directamente de nuestra planta de producción alemana y los finalizamos aquí.
